Para algunos quizás sea muy fácil distinguir entre una herramienta original y una copia falsa, sin embargo, a otras personas les cuesta reconocer entre ambas. Si no conoces la máquina auténtica, no podrás diferenciar fácilmente la alternativa fake.
Y entonces, ¿Como detectar las copias piratas? ¿Cómo evitar caer en la trampa? Si bien no hay una forma definitiva, podemos seguir una serie de pasos para descartar posibles máquinas truchas. La clave está en no dejarse llevar por la ansiedad y evitar caer en la tentación por el precio o los artilugios que nos da el vendedor.
Las marcas DeWalt, Makita y Bosch son de las más elegidas para realizar copias piratas. Taladros, rotomartillos, entre otras herramientas eléctricas son el blanco de los falsificadores.
También hay máquinas fake de las marcas Hilti, Lincoln Electric, Miller, entre otras. Soldadoras, amoladoras y otras cosas.
¿Cómo identificar máquinas y herramientas originales y cómo saber si son copias piratas?
En primer lugar, es necesario tener en cuenta el contexto de la venta. Plataformas como Marketplace de Facebook son dónde mayormente abundan los vendedores que intentar encajar copias piratas de herramientas. Sin embargo, Mercado Libre no es la excepción.
En ambos sitios web comúnmente los productos están a un precio más que tentador. Y además, suelen acompañar la publicación con el dicho que se las regalaron y no les gustó o no la usan, son de liquidación por cierre de algún comercio, las trajo un familiar de otro país, entre otros versos.
Esto no significa que esas cosas pasen. Por ejemplo, algunas personas viajan a Estados Unidos y compran herramientas a valores mucho más económicos que en su país, pero no siempre ocurre. Tampoco es que todas las publicaciones de venta en Facebook y Mercado Libre sean copias piratas, pero es donde comúnmente pasan.
Vale aclarar también que hay quienes necesitan vender las herramientas por alguna urgencia económica. Pero hay que dudar si tiene varios productos iguales, vende hace un tiempo, y nos apura a que sea ya mismo la venta.
¿Que otro factor a considerar? Si decidimos avanzar y conversar con el vendedor de la máquina o herramienta, conviene pedir varias fotografías. Luego, analizar las imágenes y compararlas con el producto de la empresa. Para ello, debemos ingresar al sitio web de la compañía, por ejemplo DeWalt, Makita o Hilti, y verificar que exista el modelo que nos ofrecen y comparar las características del producto.
Si el modelo de la herramienta no existe en la página web oficial de la marca, o hay grandes diferencias entre el producto que vemos en el sitio y el que nos ofrecen en Facebook, estamos ante una copia pirata. Las respuestas “son máquinas en liquidación” o “quedaron en fondo del depósito” o “son modelos discontinuados” suelen ser moneda corriente.
En caso que el modelo que nos ofrecen lo corroboramos con la web de la marca y existe, conviene revisar nuevamente las fotos. Según las empresas, las texturas de los plásticos, las terminaciones, las etiquetas y los accesorios suelen delatar las copias piratas.
Conviene coordinar un encuentro con el vendedor y probar la máquina. Tener posibilidad de tomarla con tus propias manos y verificar su estado. Descartar la opción de envío si tenemos dudas.
Asimismo cabe aclarar que suele ser la mejor opción comprar máquinas y herramientas en comercios especializados con trayectoria tales como ferreterías o homecenter. Estas tiendas trabajan con distribuidores oficiales de las marcas y no tenemos posibilidad de encontrar copias falsas. Aunque claro, el precio de la publicación en Marketplace es más que tentador si comparamos.
No descartar nunca la opción de llamar al centro de atención al cliente de la compañía si tenemos dudas. Busca el teléfono de las oficinas Bosch en tu país, por ejemplo, y consulta.
